Preço

Mensalidade de site: quando faz sentido e quando não

Os dois preços compram coisas diferentes. O pagamento único compra a construção do site; a mensalidade compra alguém mantendo ele vivo e respondendo o que ele traz. O número que decide qual dos dois você precisa é quantos clientes você perde por semana.

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Resumo: o site é custo único, 115.000 ISK + VSK por uma página ou 199.000 ISK + VSK por até 5 páginas, e o sistema mensal é opcional. A mensalidade de 19.900 ISK dá 238.800 ISK por ano, e um serviço de 15.000 ISK perdido toda semana dá 780.000 ISK por ano. O ponto de equilíbrio é 16 clientes por ano, mais ou menos 1,3 por mês. Se o seu negócio não está perdendo uns dois clientes por mês por mensagem sem resposta, não é hora de assinar, e a gente prefere dizer isso agora e não depois do pagamento.

As duas coisas diferentes que você está comprando

Quase toda a briga em torno de preço de site vem de uma confusão só: comparar o preço de uma obra com o preço de um serviço como se fossem o mesmo produto.

Construção é projeto. Tem começo, fim e entrega. Você paga por design, estrutura, texto e a parte técnica que faz o Google achar as páginas. Quando acaba, acabou, e o site fica no servidor exatamente como estava no dia em que subiu.

Sistema mensal não tem data de entrega, porque o trabalho que ele cobre não acaba. Preço muda, serviço novo entra, foto envelhece, o Google muda o que mostra, e alguém precisa responder a mensagem que chega às dez da noite. Nada disso para de acontecer depois do lançamento, e é por isso que pagar uma vez só não resolve. Site que ninguém toca há dois anos não é site barato. É site que parou de vender em silêncio e não avisou.

Se você ainda está mais no começo da decisão, o guia de custo de site na Islândia mostra o que puxa o preço da construção, e a comparação entre construtor de site e site feito sob medida cobre a outra bifurcação da mesma estrada.

A conta, feita aqui

A gente publica essa conta na página de preço e refaz ela aqui, porque é o único jeito honesto de responder a pergunta. Pegue um serviço de valor médio e assuma que você perde um por semana para uma mensagem que ninguém respondeu.

Exemplo, serviço de 15.000 ISK:

15.000 × 52 semanas = 780.000 ISK por ano saindo pela porta.

O sistema: 19.900 × 12 = 238.800 ISK por ano.

Equilíbrio: 16 clientes por ano, cerca de 1,3 por mês.

Duas coisas saem daí. A primeira: a mensalidade não é medida contra o custo de um site, é medida contra a receita que não entra. A segunda: se o seu serviço médio vale mais que 15.000 ISK, o equilíbrio chega antes; se vale menos, chega depois. Refaça a conta com o seu número antes de decidir qualquer coisa. Leva um minuto e o número é seu, não nosso.

Na mesma página tem outro dado. Uma pessoa na recepção cobre cerca de 40 das 168 horas da semana, que é o formato da semana de trabalho e não um julgamento de quem trabalha nela. As outras 128 horas são noite, madrugada e fim de semana, que num negócio de serviço é justamente quando alguém sentado no sofá decide resolver a cozinha, o carro ou o cabelo. Não vendemos substituto para quem está na recepção. Vendemos as horas que ninguém cobre.

Quando a mensalidade não se paga

Se você não perde uns dois clientes por mês por mensagem sem resposta, ainda não é para você. Essa frase está na nossa própria página de preço e é literal.

Casos em que a gente diz não, ou diz espera:

  • O trabalho vem de poucos clientes fixos ou de contrato, e ninguém te acha por busca.
  • A agenda já está cheia por meses e você recusa serviço. Mais contato resolve um problema que você não tem.
  • Você ainda está testando se o serviço vende. Teste com um telefone e uma página só.
  • Tem alguém no negócio que gosta desse tipo de trabalho e tem tempo para ele. Aí você precisa só do site, não de sistema, e isso a gente também vende.

Vender mensalidade para um negócio que não vai recuperar o valor é assim que um estúdio ganha um cliente que cancela no quarto mês e conta para todo mundo que não funcionou. A conversa curta no começo sai mais barata para os dois lados.

O que entra na mensalidade

Listado como está publicado na seção de preço, sem nada acrescentado para este artigo:

  • Recepção no WhatsApp e no SMS, com respostas em islandês, inglês e polonês.
  • Agendamento em calendário, lembretes e follow-up.
  • Hospedagem, domínio e SSL.
  • As alterações no site conforme o negócio muda.

Uma ressalva vem junto com a lista. A recepção automática 24/7 está em construção, e avisaremos quando estiver pronta. Até lá o que está no compromisso é a versão humana: nenhuma mensagem sem resposta e resposta de uma pessoa no mesmo dia útil. O que precisa de gente é resolvido naquele dia.

O site sozinho, e por que o mensal é opcional

O site é vendido sozinho: 199.000 ISK em pagamento único + VSK, até 5 páginas em um idioma, SEO local configurado, Google e mapa configurados, e o texto escrito por nós. O site de uma página sai por 115.000 ISK + VSK.

O sistema mensal é opcional, porque nem todo negócio precisa dele. Se você leva só o site, hospedagem e domínio ficam no seu nome e você toca o site por conta própria. É a escolha certa para um negócio que não perde cliente por mensagem sem resposta, e a conta lá em cima diz de que lado você está. O que a gente não faz é vender um dia de lançamento e chamar de sistema.

Sem contrato-prisão: 30 dias de aviso e o site é seu

Não existe período mínimo. Você cancela com 30 dias de aviso e fica com o site. Mensalidade com fidelidade de doze meses é empréstimo disfarçado de serviço, e muda quem precisa continuar provando que a coisa funciona. Com 30 dias de aviso, somos nós, todo mês.

Perguntas frequentes

Posso pagar só o site e cuidar dele sozinho?

Sim. O site é vendido sozinho: 115.000 ISK + VSK por uma página ou 199.000 ISK + VSK por até 5 páginas, em pagamento único. O sistema mensal é opcional: sem ele, hospedagem e domínio ficam no seu nome e você toca o site por conta própria.

O que acontece se eu cancelar?

Você cancela com 30 dias de aviso e fica com o site. Sem período mínimo e sem taxa de saída.

A mensalidade inclui mudanças no site?

Sim. As alterações no site conforme o negócio muda fazem parte do mensal, junto com hospedagem, domínio, SSL, respostas em islandês, inglês e polonês, agendamento, lembretes e follow-up.

Quanto custa a construção?

115.000 ISK + VSK por um site de uma página ou 199.000 ISK + VSK por um site de até 5 páginas em um idioma, em pagamento único. O sistema mensal é opcional. O guia de custo explica o que está por trás desse número.

Na dúvida se a conta fecha para você?

Mande o seu site. A gente diz, de forma concreta e sem cobrar, o que está segurando ele e se o sistema mensal se pagaria no seu negócio.

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