Resumo: a construção é custo único. A mensalidade de 39.900 ISK dá 478.800 ISK por ano, e um serviço de 15.000 ISK perdido toda semana dá 780.000 ISK por ano. O ponto de equilíbrio é 32 clientes por ano, mais ou menos 2,7 por mês. Se o seu negócio não está perdendo uns três clientes por mês por mensagem sem resposta, não é hora de assinar, e a gente prefere dizer isso agora e não depois do pagamento.
As duas coisas diferentes que você está comprando
Quase toda a briga em torno de preço de site vem de uma confusão só: comparar o preço de uma obra com o preço de um serviço como se fossem o mesmo produto.
Construção é projeto. Tem começo, fim e entrega. Você paga por design, estrutura, texto e a parte técnica que faz o Google achar as páginas. Quando acaba, acabou, e o site fica no servidor exatamente como estava no dia em que subiu.
Sistema mensal não tem data de entrega, porque o trabalho que ele cobre não acaba. Preço muda, serviço novo entra, foto envelhece, o Google muda o que mostra, e alguém precisa responder a mensagem que chega às dez da noite. Nada disso para de acontecer depois do lançamento, e é por isso que pagar uma vez só não resolve. Site que ninguém toca há dois anos não é site barato. É site que parou de vender em silêncio e não avisou.
Se você ainda está mais no começo da decisão, o guia de custo de site na Islândia mostra o que puxa o preço da construção, e a comparação entre construtor de site e site feito sob medida cobre a outra bifurcação da mesma estrada.
A conta, feita aqui
A gente publica essa conta na página de preço e refaz ela aqui, porque é o único jeito honesto de responder a pergunta. Pegue um serviço de valor médio e assuma que você perde um por semana para uma mensagem que ninguém respondeu.
Exemplo, serviço de 15.000 ISK:
15.000 × 52 semanas = 780.000 ISK por ano saindo pela porta.
O sistema: 39.900 × 12 = 478.800 ISK por ano.
Equilíbrio: 32 clientes por ano, cerca de 2,7 por mês.
Duas coisas saem daí. A primeira: a mensalidade não é medida contra o custo de um site, é medida contra a receita que não entra. A segunda: se o seu serviço médio vale mais que 15.000 ISK, o equilíbrio chega antes; se vale menos, chega depois. Refaça a conta com o seu número antes de decidir qualquer coisa. Leva um minuto e o número é seu, não nosso.
Na mesma página tem outro dado. Uma pessoa na recepção cobre cerca de 40 das 168 horas da semana, que é o formato da semana de trabalho e não um julgamento de quem trabalha nela. As outras 128 horas são noite, madrugada e fim de semana, que num negócio de serviço é justamente quando alguém sentado no sofá decide resolver a cozinha, o carro ou o cabelo. Não vendemos substituto para quem está na recepção. Vendemos as horas que ninguém cobre.
Quando a mensalidade não se paga
Se você não perde uns três clientes por mês por mensagem sem resposta, ainda não é para você. Essa frase está na nossa própria página de preço e é literal.
Casos em que a gente diz não, ou diz espera:
- O trabalho vem de poucos clientes fixos ou de contrato, e ninguém te acha por busca.
- A agenda já está cheia por meses e você recusa serviço. Mais contato resolve um problema que você não tem.
- Você ainda está testando se o serviço vende. Teste com um telefone e uma página só.
- Tem alguém no negócio que gosta desse tipo de trabalho e tem tempo para ele. Aí você precisa de construção, não de sistema, e tem quem venda exatamente isso.
Vender mensalidade para um negócio que não vai recuperar o valor é assim que um estúdio ganha um cliente que cancela no quarto mês e conta para todo mundo que não funcionou. A conversa curta no começo sai mais barata para os dois lados.
O que entra na mensalidade
Listado como está publicado na seção de preço, sem nada acrescentado para este artigo:
- O site mantido vivo e em melhoria contínua.
- SEO local para as pessoas te encontrarem.
- Respostas em islandês, inglês e polonês.
- Agendamento em calendário, lembretes e follow-up.
- As mudanças conforme o negócio muda.
Um item ficou de fora da lista de propósito. A recepção automática está em construção, e avisaremos quando estiver pronta. Até lá o que está no compromisso é a versão humana: nenhuma mensagem sem resposta e resposta de uma pessoa no mesmo dia útil. O que precisa de gente é resolvido naquele dia.
As fases da construção, e por que ela não é vendida sozinha
A construção é pagamento único e vem em fases. Você começa na fase que corresponde ao que já tem, e toda fase roda em cima do sistema mensal.
- Ser encontrado, 199.000 ISK. Site construído para ranquear, SEO local configurado, presença no Google e no mapa.
- Ser encontrado e responder, 249.000 ISK. O acima, mais o sistema de resposta escrito, testado e ligado aos seus canais.
- O caminho completo, 390.000 ISK. O acima, mais agendamento, lembretes e follow-up ligados de ponta a ponta.
A fase de implementação não é vendida sozinha. Ela existe para colocar o sistema mensal na rua. Essa restrição custa trabalho para a gente, então aqui está o motivo: site entregue e deixado de lado envelhece de um jeito previsível, e o estúdio que construiu leva a culpa por um resultado que não tinha como entregar. A gente prefere recusar a obra a vender um dia de lançamento e chamar de sistema.
Sem contrato-prisão: 30 dias de aviso e o site é seu
Não existe período mínimo. Você cancela com 30 dias de aviso e fica com o site. Mensalidade com fidelidade de doze meses é empréstimo disfarçado de serviço, e muda quem precisa continuar provando que a coisa funciona. Com 30 dias de aviso, somos nós, todo mês.
Perguntas frequentes
Posso pagar só o site e cuidar dele sozinho?
Conosco, não. A construção não é vendida sozinha: ela existe para colocar o sistema mensal na rua. Se o que você quer é receber o site e tocar tudo por conta própria, a gente diz isso em vez de pegar o trabalho.
O que acontece se eu cancelar?
Você cancela com 30 dias de aviso e fica com o site. Sem período mínimo e sem taxa de saída.
A mensalidade inclui mudanças no site?
Sim. As mudanças conforme o negócio muda fazem parte do mensal, junto com o site vivo, SEO local, respostas em islandês, inglês e polonês, agendamento, lembretes e follow-up.
Quanto custa a construção?
199.000 ISK para ser encontrado, 249.000 ISK para ser encontrado e responder, 390.000 ISK para o caminho completo. Você começa na fase que corresponde ao que já tem. O guia de custo explica o que está por trás desses números.
Na dúvida se a conta fecha para você?
Mande o seu site. A gente diz, de forma concreta e sem cobrar, o que está segurando ele e se o sistema mensal se pagaria no seu negócio.